Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér hotela na gréckom ostrove
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického manažéra hotela na gréckom ostrove, ktorý bude zodpovedný za celkové riadenie hotela, zabezpečenie vysokej úrovne služieb a spokojnosti hostí. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v hotelovom manažmente, výborné organizačné schopnosti a schopnosť viesť tím zamestnancov.
Ako manažér hotela budete dohliadať na každodenné operácie, vrátane ubytovania hostí, stravovacích služieb, údržby a administratívy. Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby všetky oddelenia fungovali efektívne a poskytovali vysokokvalitné služby. Budete tiež zodpovedný za finančné riadenie hotela, vrátane rozpočtovania, kontroly nákladov a maximalizácie ziskov.
Dôležitou súčasťou vašej práce bude aj komunikácia s hosťami, riešenie ich požiadaviek a sťažností, ako aj zabezpečenie pozitívnej skúsenosti pre každého návštevníka. Okrem toho budete spolupracovať s dodávateľmi, marketingovým tímom a ďalšími partnermi na zlepšení služieb a propagácii hotela.
Úspešný kandidát by mal mať výborné vodcovské schopnosti, schopnosť riešiť problémy a flexibilitu pri riešení nečakaných situácií. Skúsenosti v oblasti hotelierstva, znalosť cudzích jazykov (najmä angličtiny a gréčtiny) a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí sú nevyhnutné.
Ak máte vášeň pre pohostinnosť, silné manažérske schopnosti a túžbu pracovať v krásnom prostredí gréckeho ostrova, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií hotela
- Zabezpečenie vysokej úrovne služieb a spokojnosti hostí
- Finančné riadenie hotela vrátane rozpočtovania a kontroly nákladov
- Vedenie a motivovanie tímu zamestnancov
- Komunikácia s hosťami a riešenie ich požiadaviek
- Spolupráca s dodávateľmi a marketingovým tímom
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov
- Zlepšovanie služieb a inovácia hotelových procesov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v hotelovom manažmente
- Výborné organizačné a vodcovské schopnosti
- Znalosť anglického a gréckeho jazyka
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa dynamickému prostrediu
- Silné komunikačné a interpersonálne zručnosti
- Znalosť finančného riadenia a rozpočtovania
- Skúsenosti s marketingom a propagáciou hotela sú výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením hotela?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného hosťa?
- Aké stratégie by ste použili na zvýšenie obsadenosti hotela?
- Ako motivujete a vediete svoj tím?
- Ako zvládate stresové situácie a nečakané problémy?
- Aké technológie alebo softvéry ste používali na riadenie hotela?
- Ako by ste optimalizovali náklady hotela bez zníženia kvality služieb?
- Aké sú vaše skúsenosti s marketingom a propagáciou hotelových služieb?